soundcheckPrueba de altavoces y auriculares

Cómo usarlo

1. Baja el volumen del dispositivo y pulsa "Reproducir solo izquierda" en la sección ①.
2. Si oyes un tono, ese altavoz (o auricular) funciona. Si no, sube el volumen poco a poco.
3. Comprueba izquierda, derecha y ambos; con ② y ③ también puedes revisar el volumen y el tono.
4. Todos los sonidos se detienen automáticamente tras 1-2 segundos (unos 8 segundos en el barrido continuo). Puedes detenerlos en cualquier momento pulsando de nuevo el mismo botón o "Detener sonido".

Esta página no tiene ninguna forma de detectar mecánicamente, desde el ordenador o el móvil, si realmente ha salido sonido. Quien juzga eres tú: tus oídos son la prueba. Sigue las indicaciones de "¿Qué has escuchado?" bajo cada prueba.

Lista de verificación: no suena nada

Si no oyes el sonido de prueba en absoluto, no des por hecho que el altavoz o los auriculares están rotos: revisa esta lista de arriba abajo. Muy a menudo el motivo es un ajuste de configuración.

1. ① Dispositivo de salida — Comprueba que el sonido no está saliendo por "otro dispositivo".
   • Windows: pulsa el icono de altavoz de la barra de tareas y, junto a la barra de volumen (o en ">"), abre la lista de dispositivos de salida y elige el que quieras usar.
   • Mac: ve a "Ajustes del sistema → Sonido → Salida" y elige el dispositivo (también puedes mantener pulsada la tecla Option mientras pulsas el icono de volumen de la barra de menús).
   • Móvil: si hay un dispositivo Bluetooth conectado, el sonido sale por ahí. Comprueba la salida en el Centro de control (iPhone) o en el panel de notificaciones (Android).
2. ② Silencio y volumen — Revisa el volumen del propio dispositivo, cualquier tecla de silencio (icono de altavoz tachado) y el volumen por app (por ejemplo, el "mezclador de volumen" de Windows). Algunos cables de auriculares o cascos también tienen su propia rueda de volumen o interruptor de silencio.
3. ③ Conexión Bluetooth — Los auriculares Bluetooth suelen quedar conectados a otro dispositivo (como un móvil) en lugar del que estás usando. Apaga temporalmente el Bluetooth del dispositivo que no estés usando, o vuelve a emparejarlos. La batería agotada o olvidarse de encenderlos también es muy habitual.
4. ④ Vuelve a insertar el conector — En auriculares o altavoces con cable, desconecta y vuelve a insertar el conector a fondo. Un conector mal insertado puede causar que "solo suene un lado" o que haya ruido. Los conectores frontales de los PC de sobremesa a veces no están cableados: prueba también en la parte trasera. En altavoces USB, prueba otro puerto.
5. ⑤ Comprueba si la pestaña del navegador está silenciada — Si la pestaña muestra un icono de altavoz tachado, haz clic derecho (o mantén pulsado) sobre ella y elige "Activar sonido de la pestaña".

Si tras todo esto sigue sin sonar, prueba otros auriculares o altavoces en el mismo dispositivo. Si con otros sí suena → probablemente el dispositivo original esté averiado; si tampoco suena con otros → el problema está en el dispositivo (configuración, puerto o controlador).

Problemas de sonido habituales y cómo solucionarlos

Solo suena un lado (izquierdo o derecho)

• Usa primero la sección ① de arriba para identificar qué lado no suena.
• En auriculares con cable, la causa más frecuente es un conector mal insertado. Empújalo firmemente hasta el fondo y gira suavemente la base para comprobar si el sonido se corta (si se corta, el cable probablemente esté dañándose).
• Comprueba si el balance izquierda/derecha del sistema está descentrado (Windows: Configuración → Sistema → Sonido → propiedades del dispositivo de salida; Mac: Ajustes del sistema → Sonido → Balance de salida; iPhone: Ajustes → Accesibilidad → Audio/Visual).
• En auriculares totalmente inalámbricos, un solo auricular puede quedarse sin batería o perder la conexión por separado. Guarda ambos en el estuche y vuelve a conectarlos.

Los auriculares Bluetooth no suenan o se cortan

• Aunque figuren como "conectados", el dispositivo de salida puede seguir siendo el altavoz interno. Vuelve a seleccionar los auriculares en la lista de salida.
• Si están emparejados con varios dispositivos, el sonido sale por el que se conectó primero: apaga el Bluetooth del que no estés usando.
• Si nada funciona, lo más fiable es eliminar el emparejamiento y volver a emparejarlos desde cero.
• Los cortes o el sonido entrecortado suelen deberse a interferencias (microondas, lugares con mucho tráfico inalámbrico) o a la distancia, no necesariamente a una avería.

En una videollamada (Zoom, Teams, etc.) solo falta la voz del otro

• Si oyes el sonido de prueba de esta página, tu altavoz funciona correctamente. La causa está casi siempre en un ajuste de la aplicación.
• Comprueba en los ajustes de audio de la app que el altavoz (dispositivo de salida) es el que quieres usar. Dejarlo en "dispositivo predeterminado" puede hacer que el sonido salga por otro lugar sin que te des cuenta.
• Si la app tiene un botón de "probar altavoz", úsalo. A menudo la explicación es simplemente que la otra persona está en silencio.

El sonido se oye bajo o amortiguado

• Revisa tanto el volumen del dispositivo como el volumen por app (mezclador): subir solo uno de los dos puede seguir sonando bajo.
• En auriculares Bluetooth, mientras el micrófono también está activo durante una llamada, el sonido se amortigua por diseño; no es una avería.
• La cera o el polvo en la rejilla del auricular pueden amortiguar el sonido. Límpiala con cuidado con un cepillo seco.

Ruido (crepitación, chasquidos)

• En conexiones con cable, empieza por reinsertar el conector: la suciedad o el mal contacto en el conector o la toma es la causa más habitual.
• Si el ruido cambia al mover el cable, es señal de que el cable se está dañando.
• Un ligero "siseo" en la toma de auriculares de un PC a veces es propio del dispositivo; prueba con USB o Bluetooth para ver si desaparece y así acotar la causa.